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Política de Tratamiento de Datos

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AUTORIZACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

Grupo 44 Estudio Digital será el Responsable del tratamiento y, en tal virtud, podrá recolectar, almacenar,usar  la información suministrada por el Titular, mayor de edad, para las siguientes finalidades:

  • Ofrecer nuevos productos y servicios.
  • Gestionar trámites (solicitudes, quejas, reclamos, PQR).
  • Contactar al Titular a través de medios telefónicos para realizar encuestas,estudios y/o confirmación de datos personales necesarios para la ejecución de una relación contractual.
  • Contactar al Titular a través de medios electrónicos – correo electrónico, SMS o chat para el envío artículos de nuestro blog, noticias relacionadas con campañas de fidelización o mejora de servicio.
  • Contactar al Titular a través de correo electrónico para el envío de estados de cuenta o facturas en relación con las obligaciones derivadas del contrato celebrado entre las partes.

DERECHOS DEL TITULAR

Sus derechos como titular del dato son los previstos en la Constitución Política de la República de Colombia y en la Ley 1581 de 2012, especialmente los siguientes:

a) Acceder en forma gratuita a los datos proporcionados que hayan sido objeto de tratamiento.

b) Solicitar la actualización y rectificación de su información frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o a aquellos cuyo tratamiento esté prohibido o no haya sido autorizado.

c) Solicitar prueba de la autorización otorgada.

d) Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) quejas por infracciones a lo dispuesto en la normatividad vigente.

e) Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato, a menos que exista un deber legal o contractual que haga imperativo conservar la información.

f) Abstenerse de responder las preguntas sobre datos sensibles o sobre datos de las niñas y niños y adolescentes.

Estos derechos los podré ejercer a través de los canales o medios dispuestos por Grupo 44 Estudio Digital  para la atención al público, la línea de atención nacional 3054344567,y el correo electrónico info@grupo44publicidad.com, para la atención de requerimientos relacionados con el tratamiento de mis datos personales y el ejercicio de los derechos mencionados en esta autorización.

Por todo lo anterior, he otorgado mi consentimiento a Grupo 44 Estudio Digital para que trate mi información personal de acuerdo con la Política de Tratamiento de Datos Personales dispuesta por la sociedad en https://www.grupo44publicidad.com/sitio/politica-de-tratamiento-de-datos/ y que me dio a conocer antes de recolectar mis datos personales.

Manifiesto que la presente autorización me fue solicitada y puesta de presente antes de entregar mis datos y que la suscribo y acepto de forma libre y voluntaria una vez leída en su totalidad.

 

POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

OBJETIVO:

Establecer los criterios para la recolección, almacenamiento, uso, circulación y supresión de los datos personales tratados por Grupo 44 Estudio Digital.

 

ALCANCE:

Esta política aplica para toda la información personal registrada en las bases de datos de Grupo 44 Estudio Digital ,quien actúa en calidad de responsable del tratamiento de los datos personales.

 

OBLIGACIONES:

Esta política es de obligatorio y estricto cumplimiento para Grupo 44 Estudio Digital.

 

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO:

Grupo 44 Estudio Digital, establecimiento comercial legalmente constituido, identificada con el NIT 98667499-0, con domicilio principal en la ciudad de Medellín, República de Colombia. Página www.grupo44publicidad.com. Teléfono 305 4344567 en la ciudad de Medellín.

 

TRATAMIENTO Y FINALIDAD:

El tratamiento que realizará Grupo 44 Estudio Digital con la información personal será la recolección, almacenamiento, uso, y circulación de la información suministrada por el Titular tiene la finalidad de:

  • Ofrecer nuevos productos y servicios.
  • Gestionar trámites (solicitudes, quejas, reclamos, PQR).
  • Contactar al Titular a través de medios telefónicos para realizar encuestas,estudios y/o confirmación de datos personales necesarios para la ejecución de una relación contractual.
  • Contactar al Titular a través de medios electrónicos – correo electrónico, SMS o chat para el envío artículos de nuestro blog, noticias relacionadas con campañas de fidelización o mejora de servicio.
  • Contactar al Titular a través de correo electrónico para el envío de estados de cuenta o facturas en relación con las obligaciones derivadas del contrato celebrado entre las partes.

 

DERECHOS DE LOS TITULARES:

Como titular de sus datos personales Usted tiene derecho a:

(i) Acceder de forma gratuita a los datos proporcionados que hayan sido objeto de tratamiento.

(ii) Conocer, actualizar y rectificar su información frente a datos parciales, inexactos,  incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o aquellos cuyo tratamiento esté prohibido o no haya sido autorizado.

(iii) Solicitar prueba de la autorización otorgada.

(iv) Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) quejas por infracciones a lo dispuesto en la normatividad vigente.

(v) Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato, siempre que no exista un deber legal o contractual que impida eliminarlos.

(vi) Abstenerse de responder las preguntas sobre datos sensibles.

 

 

ATENCIÓN DE PETICIONES, CONSULTAS Y RECLAMOS

El área de servicio al cliente es la dependencia que tiene a cargo dar trámite a las solicitudes de los titulares para hacer efectivos sus derechos, la cual puede contactar en la línea de atención  3054344567,y el correo electrónico info@grupo44publicidad.com.

 

PROCEDIMIENTO PARA EL EJERCICIO DEL DERECHO DE HABEAS DATA

En cumplimiento de las normas sobre protección de datos personales, Grupo 44 Estudio Digital presenta el procedimiento y requisitos mínimos para el ejercicio de sus derechos:

Para la radicación y atención de su solicitud le solicitamos suministrar la siguiente información:

Nombre completo y apellidos.

Datos de contacto (Dirección física y/o electrónica y teléfonos de contacto).

Medios para recibir respuesta a su solicitud.

Motivo(s)/hecho(s) que dan lugar al reclamo con una breve descripción del derecho que desea ejercer (conocer, actualizar, rectificar, solicitar prueba de la autorización otorgada, revocarla, suprimir, acceder a la información).

Firma (si aplica) y número de identificación.

El término máximo previsto por la ley para resolver su reclamación es de quince (15) días hábiles, contado a partir del día siguiente a la fecha de su recibo. Cuando no fuere posible atender el reclamo dentro de dicho término, Grupo 44 Estudio Digital  informará al interesado los motivos de la demora y la fecha en que se atenderá su reclamo, la cual en ningún caso podrá superar los ocho (8) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término.

Una vez cumplidos los términos señalados por la Ley 1581 de 2012 y las demás normas que la reglamenten o complementen, el Titular al que se deniegue, total o parcialmente, el ejercicio de los derechos de acceso, actualización, rectificación, supresión y revocación, podrá poner su caso en conocimiento de la Superintendencia de Industria y Comercio –Delegatura para la  Protección de Datos Personales.

 

VIGENCIA:

La presente Política para el Tratamiento de Datos Personales rige a partir del 7 de enero de 2019.

Los datos personales proporcionados se conservaran mientras no se solicite su supresión por el interesado y siempre que no exista un deber legal de conservarlos.

AVISO DE PRIVACIDAD

El presente Aviso de Privacidad (en adelante el “Aviso”) establece los términos y condiciones en virtud de los cuales Grupo 44 Estudio Digital, identificado con NIT 98667499-0 y con domicilio en la ciudad de Medellín, realizará el tratamiento de sus datos personales.

 

  1. TRATAMIENTO Y FINALIDAD:

El tratamiento que realizará Grupo 44 Estudio Digital con la información personal será la recolección, almacenamiento, uso, y circulación de la información suministrada por el Titular tiene la finalidad de:

  • Ofrecer nuevos productos y servicios.
  • Gestionar trámites (solicitudes, quejas, reclamos, PQR).
  • Contactar al Titular a través de medios telefónicos para realizar encuestas,estudios y/o confirmación de datos personales necesarios para la ejecución de una relación contractual.
  • Contactar al Titular a través de medios electrónicos – correo electrónico, SMS o chat para el envío artículos de nuestro blog, noticias relacionadas con campañas de fidelización o mejora de servicio.
  • Contactar al Titular a través de correo electrónico para el envío de estados de cuenta o facturas en relación con las obligaciones derivadas del contrato celebrado entre las partes.

 

  1. DERECHOS DEL TITULAR:

Como titular de sus datos personales Usted tiene derecho a:

(i) Acceder en forma gratuita a los datos proporcionados que hayan sido objeto de tratamiento.

(ii) Conocer, actualizar y rectificar su información frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o a aquellos cuyo tratamiento esté prohibido o no haya sido autorizado.

(iii) Solicitar prueba de la autorización otorgada.

(iv) Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) quejas por infracciones a lo dispuesto en la normatividad vigente.

(v) Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato, siempre que no exista un deber legal o contractual que impida eliminarlos.

(vi) Abstenerse de responder las preguntas sobre datos sensibles.

 

  1. MECANISMOS PARA CONOCER LA POLÍTICA DE TRATAMIENTO

El Titular puede acceder a nuestra Política de Tratamiento de información, la cual se encuentra publicada en https://www.grupo44publicidad.com/sitio/politica-de-tratamiento-de-datos/.

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